本文转自：黄冈日报

“交房即交证”改革具体怎样推进，未来将如何常态化运行？近日，记者走访山西多地，探访改革背后的机制创新。

方学音

有一天下班，经过团风普济路红绿灯路口，大家都自觉地遵守交通规则，耐心等候绿灯通行。一辆电动车，直接向前方行驶，前座上夹着一个2岁左右的小男孩。这时候，过往的小车不得不停下来，等电动车完全离开才开动，我真为这位带孩子的家长捏一把汗呀！

在我们的日常生活中，总会有一些这样或那样不文明的行为发生。比如：闯红灯，随地吐痰，乱扔垃圾等等。这些不文明的行为为他人带来不便，给自己制造安全隐患，也损害着我们城市的美好形象。我们团风县城是一个新县城，是我们的家，我们都应以文明的行为爱护他。

文明是什么？在我们居住的城市这个大家庭中，该怎样文明地工作和生活？还真应做好这张答卷。

文明是路上相遇时的微笑；文明是不小心撞到对方时的一声“对不起”；文明是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动；文明是看到人随地吐痰主动制止。做文明之人，就要会用文明语，做文明事。文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

做好这张答卷，我认为具体要做到“六要”。

一要保持文明外表。“初无追琢勤，气质禀清洁。”清洁是美丽的关键，也是礼仪的基本要求。无论你看起来有多漂亮，衣服有多奢华，如果脸上有污垢，身上有气味，必然会破坏美感，令人敬而远之。所以，每个人都要养成良好的卫生习惯，不要在人前清洁个人卫生，比如剔牙等，这些行为应避免让别人看到，搜狐新闻否则，不仅有碍观瞻，还会失礼。

二要使用文明语言。优美的语言首先建立在尊重他人的基础上，“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，所以在日常生活中要有意识地使用礼貌用语，比如遇到长辈、老师、同学、朋友都要问“好”；懂得做了错事要道歉；懂得需要帮助说“请”；懂得得到帮助，说“谢谢！”懂得尊重他人，不要骂人、不要说谎；懂得鼓励、欣赏他人。

三要讲究文明礼仪。礼仪是“礼”和“仪”两个词组合起来的合成词，是社会生活中约定俗成的，维系社会正常生活，而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。中国自古就为礼仪之邦，社会在进步，现代人更应讲究礼仪。首先，说话态度要真诚善良，声音要合适，语气要平和。站立时，胸、腹、头朝上，肩膀放松，手背自然下垂或交叉在身体前方，眼睛保持微笑；坐着的时候，腰板挺直，肩膀放松。

四要养成良好习惯。走进公园，到处鸟语花香，生机盎然，当看到有人随地吐痰和乱扔垃圾的时候，你是否觉得很讨厌？不要随地吐痰或乱扔垃圾！走进我们的美丽县城，走进我们的公园、走在我们开阔整齐的马路上，你会想起那些起早贪黑不停劳作的环卫工人吗？他们是我们城市的美容师，他们是我们城市的维护师。城市是美好的，所有的美好，需要大家的呵护才能一直美好下去，“小小一口痰，细菌千千万，有痰别乱吐，包在纸里边。废纸两三片，风吹飞满天，纸片用袋装，送到垃圾袋。环境卫生好，防病保平安。”所以，请爱护我们的环境，保持良好卫生习惯！

五要爱护公共设施。爱护公共设施是我们的责任。在公园里、在图书馆，在学校等公共场所，你怎能忍心让别人占用盲道让残疾人无路可走？你怎能无视别人踩在公园草坪上视而不见？你怎能任由随意大声喧哗而充耳不闻......这些公共资源公共设施建设是一个县城文明程度的重要呈现，更是我们学习、生活和娱乐的重要场所，作为公民，爱护公共设施，不损坏公共设施是最基本的行为要求。所幸的是我所在的县城学校经常开展小手牵大手活动，首先从孩子做起，家长和孩子们一起爱护公共设施，爱护我们共同的家。

六要包容尊重他人。沿街的小摊小贩，是城市的一道风景，让城市不再单调，给城市带来生气。曾经因为文明规范，他们被禁止，甚至全面取缔。朱自清说：“贩夫走卒皆有六朝烟火气。”城市的文明程度越高，它的包容性越大。城市需要管理，小商小贩也需要管理。但管理不是消灭，而是宽容。善待他人，帮助弱势群体是文明的主体。尊重是润滑油，可以将粗糙的摩擦消失。公交车上让座，礼让老弱病残；如果有矛盾，多保持冷静，多做自我反省，互相理解。有了一颗美好的心，用真诚善良的心对待身边的一切，自尊自爱自律，尊重他人。这样才能让社会更和谐、更文明。

让我们共同努力诡异凶杀，播下文明的种子，让它生根、开花、结果。愿我们共同生活在一个更干净、更美好的环境里，携手共建文明城！